Amazon fait face à une interruption de service significative, avec plus de 20 000 rapports de problèmes. Les utilisateurs subissent des désagréments sur le site, Amazon Prime Video et AWS.
Selon les données recueillies par Downdetector, Amazon semble traverser une période de panne majeure, avec plus de 20 000 utilisateurs ayant signalé des problèmes. Les premiers signes de cette interruption sont apparus à 13h41, heure de l’Est, lorsque les signalements ont commencé à augmenter de manière significative. À 14h26, le site avait déjà reçu 18 320 rapports de problèmes concernant le site web d’Amazon. Ce chiffre a culminé à 20 804 à 15h32, montrant l’ampleur de la situation. En plus des difficultés rencontrées sur le site principal, un nombre moindre de plaintes a également été enregistré concernant Amazon Prime Video et Amazon Web Services (AWS), indiquant que plusieurs services de la plateforme sont affectés. À l’heure actuelle, Amazon n’a pas confirmé les problèmes spécifiques rencontrés par ses utilisateurs. Toutefois, un compte de support d’Amazon sur la plateforme X a déclaré à 15h02 que “certains clients peuvent rencontrer des problèmes” et que l’entreprise travaille activement à résoudre ces désagréments. Cette panne pourrait avoir des répercussions significatives sur les utilisateurs, notamment ceux qui dépendent d’Amazon pour leurs achats en ligne ou pour accéder à des contenus de streaming. Les utilisateurs sont donc invités à faire preuve de patience pendant que l’équipe technique d’Amazon s’efforce de restaurer les services. Cette situation rappelle l’importance des infrastructures numériques et leur impact immédiat sur les consommateurs et les entreprises. Avec l’accroissement constant de la dépendance aux services en ligne, les interruptions comme celle-ci soulèvent des questions sur la résilience des grandes plateformes technologiques face à des incidents imprévus.